Cara Pembelian

Belanja Furniture di Mebeloka.id "cukup 5 step"
1. Pilih produk
2. Bayar pesanan
3. Proses produksi
4. Pelunasan (jika ada)
5. Pesanan dikirim
Mudah Bukan? Berikut penjelasan selengkapnya

1. Pilih Produk

Pilih produk dan klik Beli pada halaman produk, ikuti hingga anda terhubung dengan kami di whatsapp.
Infokan produk yang akan anda beli, misal ingin dengan jok, jumlah pesanan, dan spesifikasi lainnya.
Kami akan memberikan informasi lengkap tentang pesanan anda, diantaranya adalah harga, waktu pengerjaan, dan lainnya, silahkan berdiskusi.
Setelah sepakat, kami akan membuatkan invoice.
Invoice kami bersifat mengikat dari segi harga dan spesifikasi, produk tidak dapat diubah setelah masuk tahap produksi.
Jika terpaksa merubah invoice, maka pelanggan bersedia menambah biaya kekurangannya jika terjadi penambahan harga.
Invoice bukan termasuk bukti bayar.
Invoice berisi Harga Produk, Spesifikasi, Estimasi Waktu Produksi, dan Estimasi Biaya Pengiriman.

2. Bayar Pesanan

Setelah kami kirimkan invoice, silahkan lakukan pembayaran sesuai kesepakatan pada step-1.
Anda bisa membayar dengan metode transfer, melalui marketplace, atau lainnya sesuai kesepakatan.
Khusus metode pembayaran COD, harus memberikan DP sebesar (nilai ongkir + 30% harga barang), atau 50% dari total pesanan termasuk ongkir.
Pembatalan pesanan secara sepihak oleh pembeli setelah masuk proses produksi maka DP dianggap hangus / hilang sebagai pengganti biaya produksi.

3. Proses Produksi

Setelah pembayaran, kami akan segera memulai proses produksi.
Kami akan memberikan informasi progress produksi pesanan anda berupa foto maupun video melalui whatsapp.

4. Pelunasan (jika ada)

Pesanan yang sudah selesai akan kami foto dan video sebagai bukti bahwa pesanan telah siap untuk dikirim.
Pengiriman tujuan pulau jawa bisa memilih untuk melakukan pelunasan sebelum loading ekspedisi atau akan ditagihkan saat pesanan telah sampai ditempat anda (COD).
Pengiriman tujuan luar pulau jawa wajib melalukan pelunasan sebelum masuk tahap loading ekspedisi (sebelum diserahkan ke ekspedisi).

5. Pesanan Dikirim

Pesanan kami serahkan ke partner ekspedisi kami untuk segera dikirim ke tempat anda.
Kami akan memberikan surat jalan resmi dari ekspedisi, dan nomor supir yang membawa pesanan anda agar anda bisa menghubungi atau memantau perjalanannya.
Anda tidak perlu memberikan tambahan biaya apapun kepada pihak ekspedisi diluar yang telah disepakati, kecuali jika ada request tambahan dari anda atau ada kesalah-pahaman mengenai kondisi lokasi yang tidak anda sebutkan kepada kami sebelum pengiriman.
Anda diperbolehkan memberikan tip kepada supir dan keneknya jika memang itu keinginan anda sendiri.

Informasi pemesanan produk custom Klik Disini

Informasi lain yang berguna: Tentang Garansi, Tentang Pengiriman

Ada pertanyaan lain?
Jangan ragu menghubungi kami.