Privacy policy

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pribadi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian dari mebeloka.id (“Situs”).

Informasi pribadi yang kami kumpulkan
1. Saat Anda mengunjungi Situs, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web Anda, alamat IP, zona waktu, dan beberapa cookie yang diinstal pada perangkat Anda. Selain itu, saat Anda menjelajahi Situs kami, kami mengumpulkan informasi tentang halaman atau produk yang Anda lihat, istilah pencarian apa yang mengarahkan Anda ke Situs kami, dan informasi tentang cara Anda berinteraksi dengan Situs.
Kami menyebut informasi ini sebagai “Informasi Perangkat”.

Kami mengumpulkan Informasi Perangkat menggunakan teknologi berikut:
- “Cookie” adalah file data yang ada pada perangkat atau komputer Anda dan sering kali menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Untuk informasi lebih lanjut tentang cookie, dan cara menonaktifkan cookie, kunjungi http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” melacak tindakan yang terjadi di Situs, dan mengumpulkan data termasuk alamat IP Anda, jenis browser, penyedia layanan Internet, halaman rujukan/keluar, dan stempel tanggal/waktu.
- “Web beacon”, “tag”, dan “piksel”, adalah file elektronik yang digunakan untuk mencatat informasi tentang cara Anda menelusuri Situs.

2. Selain itu, ketika anda melakukan pembelian atau mencoba melakukan pembelian melalui situs, kami mengumpulkan informasi tertentu yang telah anda masukkan atau tulis, seperti nama anda, alamat penagihan, alamat pengiriman, informasi pembayaran (termasuk nomor kartu kredit, alamat email, dan nomor telepon).
Kami menyebut informasi ini sebagai "Informasi Pesanan", atau secara umum disebut juga sebagai "Detail Pesanan".

Ketika kita berbicara tentang “Informasi Pribadi” dalam Kebijakan Privasi ini, maka kita berbicara tentang Informasi Perangkat dan Informasi Pesanan seperti penjelasan diatas.


Bagaimana kami menggunakan informasi pribadi anda?
Kami menggunakan Informasi Pesanan untuk memenuhi pesanan yang anda lakukan (seperti memproses informasi pembayaran anda, mengatur pengiriman, dan memberi anda faktur dan/atau konfirmasi pesanan).
Selain itu, kami menggunakan Informasi Pesanan ini untuk:
- Komunikasi dengan anda;
- Menyaring pesanan yang masuk ke kami dari potensi risiko atau penipuan;
- Jika sejalan dengan preferensi yang anda bagikan kepada kami, memberi anda informasi atau iklan terkait produk atau layanan kami.

Kami menggunakan Informasi Perangkat yang kami kumpulkan untuk membantu kami menyaring potensi risiko dan penipuan (khususnya, alamat IP anda), dan secara lebih umum untuk meningkatkan dan mengoptimalkan situs kami (misalnya, dengan menghasilkan analisis tentang bagaimana pelanggan kami menelusuri dan berinteraksi dengan situs, dan untuk menilai keberhasilan kampanye pemasaran dan periklanan kami).

Berbagi Informasi pribadi kepada Anda
Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dengan pihak ketiga untuk membantu kami menggunakan Informasi Pribadi anda, sebagaimana dijelaskan di atas. Misalnya, kami menggunakan Shopify untuk mendukung toko online kami--Anda dapat membaca lebih lanjut tentang bagaimana Shopify menggunakan Informasi Pribadi anda di sini: https://www.shopify.com/legal/privacy. Kami juga menggunakan Google Analytics untuk membantu kami memahami cara pelanggan kami menggunakan Situs -- Anda dapat membaca lebih lanjut tentang cara Google menggunakan Informasi Pribadi anda di sini: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Anda juga dapat memilih keluar dari Google Analytics di sini: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Terakhir, kami juga dapat membagikan Informasi Pribadi anda untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, untuk menanggapi panggilan pengadilan, surat perintah penggeledahan, atau permintaan sah lainnya dari pihak yang berwenang atas informasi yang kami terima, atau untuk melindungi dan mendapatkan hak-hak kami.

Iklan perilaku
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami menggunakan Informasi Pribadi anda untuk memberi anda iklan bertarget atau komunikasi pemasaran yang kami yakini mungkin anda akan tertarik dengan produk kami. Untuk informasi lebih lanjut tentang cara kerja periklanan bertarget, anda dapat mengunjungi halaman pendidikan Network Advertising Initiative (“NAI”) di http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Anda dapat memilih keluar dari iklan bertarget dengan menggunakan tautan di bawah:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
- Selain itu, anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dalam beberapa layanan ini dengan mengunjungi portal penyisihan Aliansi Periklanan Digital di: http://optout.aboutads.info/.

Jangan melacak
Harap dicatat bahwa kami tidak mengubah praktik pengumpulan dan penggunaan data situs kami ketika kami melihat sinyal Jangan Lacak dari browser Anda.

Hak Anda (Untuk warga Eropa)
Jika Anda adalah penduduk Eropa, Anda berhak mengakses informasi pribadi yang kami simpan tentang anda dan meminta agar informasi pribadi anda diperbaiki, diperbarui, atau dihapus. Jika anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.
Selain itu, jika anda adalah penduduk Eropa, kami mencatat bahwa kami memproses informasi anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan anda (misalnya jika anda melakukan pemesanan melalui situs), atau untuk menjalankan kepentingan bisnis sah kami yang tercantum di atas. Selain itu, harap diperhatikan bahwa informasi anda akan ditransfer ke luar Eropa, termasuk ke Kanada dan Amerika Serikat.

Retensi data
Ketika anda melakukan pemesanan melalui situs, kami akan menyimpan Informasi Pesanan anda sebagai catatan kami kecuali dan sampai anda meminta kami untuk menghapus informasi ini.

Perubahan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan, misalnya, perubahan pada praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.

Anak di bawah umur
Situs ini tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun.

Hubungi kami
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi kami, jika Anda memiliki pertanyaan, atau jika Anda ingin mengajukan keluhan, silakan hubungi kami melalui email di info@mebeloka.id